M*angel Shop
ร้านเราขายอุปกรณ์ผ้าม่านต่างๆ (มีทั้งราคาส่ง และปลีก) เป็นร้านออนไลน์ไม่มีหน้าร้านค่ะ แม่ค้าทำงานประจำ อยู่กรุงเทพฯ ค่ะ หากลูกค้ามีคำถาม แม่ค้าสะดวกตอบคำถามทางอีเมลของร้าน คือ hmadeangel@gmail.com หรือเวบบอร์ดร้านเท่านั้นค่ะ หรือหากสนใจสั่งซื้อสินค้าชิ้นไหน กดเลือกสินค้าลงตะกร้าได้เลยค่ะ เดี๋ยวแม่ค้าเช็คสต๊อกแล้วตอบกลับทางอีเมลเดียวกันนี้จ้า แม่ค้าออกตัวก่อนว่าอาจตอบช้าบ้างบางทีนะคะ เพราะติดงาน หรือตัวแม่ค้าอยู่นอกสถานที่จ้า (ไม่สะดวกติดต่อทางโทรศัพท์เพราะไม่สามารถรับสายในเวลางานได้ และแม่ค้าต้องใช้เวลาเช็คสต๊อกแต่ละรายการด้วยค่ะ ต้องขออภัยล่วงหน้าสำหรับท่านที่รีบใช้ของนะคะ)
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้ากับทางร้าน HM*angel Shop
1. สั่งซื้อสินค้า (เลือก 1 ช่องทางเท่านั้น)
1.1 ใช้ระบบหยิบสินค้าลงตะกร้า (ลูกค้าต้องมีอีเมล)
เลือกสินค้าที่ท่านสนใจสั่งซื้อ โดยระบุขนาดของสินค้าที่ต้องการหรือข้อมูลอื่นๆ ในช่องรายละเอียดเพิ่มเติม
เช่น "สั่งซื้อชายครุย สีที่ 4 " ,"ต้องการให้ส่งแบบ EMS" ,"ต้องการซื้อยกม้วน" เป็นต้นค่ะ
สำหรับท่านที่ไม่สะดวกวิธีนี้ มีวิธีอื่นดังนี้ค่ะ
1.2 โพสต์รายละเอียดสั่งซื้อที่เวบบอร์ด >>ตั้งกระทู้ที่นี่ค่ะ<< (เหมาะสำหรับคุณลูกค้าที่ไม่มีอีเมล)
วิธีหลัง รบกวนแจ้งรหัสตัวเลขสินค้า และชื่อสินค้ามาด้วยค่ะ
ขั้นตอนการสั่งซื้อผ่านระบบหยิบสินค้าลงตะกร้าอย่างละเอียด คลิ๊กอ่านที่นี่ค่ะ
2. ทางร้านจะส่งอีเมลตอบกลับไปเพื่อสรุปรายการสินค้าที่มี และคำนวณราคาสินค้า+ค่าส่ง**ให้ลูกค้าทราบค่ะ (รอการตอบกลับทางอีเมลจากทางร้านก่อนโอนเงินนะคะ เผื่อสินค้ามีไม่ครบตามรายการค่ะ)
การประเมินราคาค่าจัดส่งลงทะเบียนแบบคร่าวๆ (ทางร้านนิยมการส่งแบบลงทะเบียนนะคะ ถ้าลูกค้าต้องการให้ส่ง แบบ EMS หรือ พัสดุธรรมดา กรุณาแจ้งด้วยจ้า)
สำหรับอะไหล่ผ้าม่าน
- น้ำหนักไม่เกิน 250g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 30 บาท (ems 50 บาท)
- น้ำหนักไม่เกิน 500g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 35 บาท (ems 55 บาท) หรือ (พัสดุธรรมดา 30 บาท)
- น้ำหนักไม่เกิน 1000g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 45 บาท (ems 70 บาท) หรือ (พัสดุธรรมดา 30 บาท)
- น้ำหนักไม่เกิน 1500g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 65 บาท (ems 90 บาท) หรือ (พัสดุธรรมดา 45 บาท)
- น้ำหนักไม่เกิน 2000g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 65 บาท (ems 100 บาท) หรือ (พัสดุธรรมดา 45 บาท)
- เกิน 2 kg. ทางร้ายจะคำนวณให้อีกครั้งค่ะ
* ยอดรวมที่จะโอน ต้องรอตอบกลับจาก แม่ค้า อีกทีนะคะ ไม่ใช่อีเมลอัตโนมัติของระบบซึ่งยังไม่รวมค่าส่ง และยังไม่ได้เช็คสินค้าว่ามีครบไหมนะคะ
3. ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่สะดวก และแจ้งกลับพร้อมชื่อธนาคารที่โอนเข้าทางอีเมล, เวบบอร์ด หรือ sms ค่ะ วิธีการชำระเงินคลิ๊กที่นี่ค่ะ (กรุณาชำระเงินภายใน 2 วันหลังทำการสั่งซื้อ และกรณีสินค้ามีชิ้นเดียว ถ้ามีลูกค้าท่านอื่นมาสั่งซื้อต่อ จะขึ้นจองให้ไม่เกิน 1 วัน ถ้าเกิน 1 วัน ส่งต่อทันทีโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้านะคะ)
แม่ค้ามีบัญชีธนาคารของ กรุงเทพ กสิกรไทย กรุงไทย ไทยพาณิชย์ สาขาใน กทม. ทั้งหมด (แม่ค้าจะแจ้งเลขที่บัญชีทางอีเมลหลังสรุปยอดค่ะ)
4. หลังจากแจ้งชำระเงินทางอีเมล ทางร้านจะแจ้งวันจัดส่ง และจัดส่งสินค้าไปตามที่อยู่ ที่ได้กรอกไว้ในชั้นตอนสั่งซื้อในระบบค่ะ การส่งสินค้าคลิ๊กที่นี่ (โปรดกรอกที่อยู่ให้ละเอียด หมู่ที่ ซอยที่ ชื่อถนน ถ้ามีให้ระบุมาให้ครบนะคะ)
รอบการส่งสินค้า
- อีเมลแจ้งก่อนบ่าย 3 โมงวันนี้ ส่งของ 2 วันถัดไปค่ะ (เช่น แจ้งโอนเงินวันจันทร์ก่อนบ่าย 3 ทางร้านจะส่งสินค้าให้วันพุธ ค่ะ)
- อีเมลแจ้งหลังบ่าย 3 โมงวันนี้ ส่งของถัดไปอีก 3 วันค่ะ (เช่น แจ้งโอนเงินวันจันทร์หลังบ่าย 3 ทางร้านจะส่งสินค้าให้วันพฤหัสบดี ค่ะ)
+++ทางร้านไม่ส่งของวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ นะจ๊ะ+++
สรุปคือ
หากแจ้งโอนเงิน วันเสาร์ก่อนบ่าย 3 จะส่งของได้ วันอังคาร
หากแจ้งโอนเงิน วันอาทิตย์หรือจันทร์ก่อนบ่าย 3 จะส่งของได้ วันพุธ
หากแจ้งโอนเงิน วันอังคารก่อนบ่าย 3 จะส่งของได้ วันพฤหัสบดี
หากแจ้งโอนเงิน วันพุธก่อนบ่าย 3 จะส่งของได้ วันศุกร์
หากแจ้งโอนเงิน วันพฤหัสบดีหรือศุกร์ก่อนบ่าย 3 จะส่งของได้ วันจันทร์
5. ทางร้านจะแจ้งเลขที่ไปรษณีย์การส่งสินค้าไว้ที่หน้า สถานะการส่งพัสดุคลิ๊กที่นี่ค่ะ (อัพเดทหลัง 3 ทุ่มของวันที่ส่ง)
กรณียกเลิกการสั่งซื้อ ให้แจ้งยกเลิกด้วยนะคะ อย่าหายไปเฉยๆ และถ้าหายเงียบเกิน 2 วันหลังกดสั่งซื้อ ทางร้านจะจดชื่อไว้ หากทำซ้ำอีกครั้งขอขึ้นโชว์เป็น blacklist ที่เวบบอร์ดร้านนะจ๊ะ เพราะถือเป็นการสั่งซื้อเล่นๆ และก่อกวนทางร้านค่ะ
แต่ ในกรณีที่ลูกค้าที่ไม่สะดวกชำระภายใน 2 วัน โปรดแจ้งทางร้านด้วยนะคะ แม่ค้าจะกันของไว้ให้เป็นเวลา 5 วันค่ะ
**ราคาสินค้าหน้าเว็บยังไม่รวมค่าจัดส่งนะคะ หลังจากกดปุ่มสั่งซื้อ ทางร้านจะคำนวณยอดเงินที่ลูกค้าต้องโอนไปทางอีเมลค่ะ อย่าเพิ่งโอนตามราคาในใบสั่งซื้อมานะคะ เดี๋ยวจะต้องเสียเวลาโอนซ้ำอีกรอบถ้าโอนไม่ครบนะจ๊ะ**
หน้าร้าน http://www.sabuyjaishop.com/shop/hmangel
คำถามที่พบบ่อย ?
- จัดส่งสินค้าด้วยวิธีใด
- ทางร้านส่งทางไปรษณีย์ช่องทางเดียวเท่านั้นค่ะ (ไม่นัดรับ และไม่ส่งขนส่งเอกชนจ้า)
- โอนเงินวันนี้ ให้ส่งสินค้าวันนี้เลยได้ไหม
- แม่ค้าทำงานประจำไม่สะดวกจัดส่งสินค้าให้ทันทีนะคะ ดังนั้น โอนวันนี้ก่อนบ่าย 3 โมง ส่งสินค้าได้เร็วที่สุดคือ วันทำการถัดไปค่ะ (บางกรณีอาจจะ 2 วันทำการถัดไปค่ะ)
- ค่าจัดส่งคิดยังไง
- ค่าจัดส่งสำหรับอะไหล่ผ้าม่าน
- - น้ำหนักไม่เกิน 250g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 30 บาท (มีกล่อง) (ems 50 บาท)
- น้ำหนักไม่เกิน 500g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 35 บาท (มีกล่อง) (ems 55 บาท) หรือ (พัสดุธรรมดา 30 บาท)
- น้ำหนักไม่เกิน 1000g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 45 บาท (มีกล่อง) (ems 70 บาท) หรือ (พัสดุธรรมดา 30 บาท)
- น้ำหนักไม่เกิน 1500g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 65 บาท (มีกล่อง) (ems 90 บาท) หรือ (พัสดุธรรมดา 45 บาท)
- น้ำหนักไม่เกิน 2000g ค่าจัดส่งลงทะเบียน 65 บาท (มีกล่อง) (ems 100 บาท) หรือ (พัสดุธรรมดา 45 บาท)
- เกิน 2 kg. จะคำนวณให้อีกครั้งค่ะ
- ค่าจัดส่งนี้ แม่ค้าจะคำนวณน้ำหนัก+น้ำหนักกล่องที่บรรจุ และแจ้งในอีเมลสรุปยอดโอนเงินนะคะ โดยให้ลูกค้าเลือกว่าต้องการให้ส่งแบบไหนค่ะ และโอนเงินตามยอดนั้นๆ ค่ะ
- =================================================
- ตัวอย่าง
- ราคาสินค้า 1 รายการ = 500 บาท ---- ค่าของที่สั่งค่ะ
ค่าจัดส่งแบบลงทะเบียน (+นน.กล่อง) = 35 บาท หรือ [ems 55 บาท] ----ค่าจัดส่งแบบต่างๆ ทางไปรษณีย์ไทยค่ะ
ยอดโอน แบบลงทะเบียน 535 บาท หรือ [ems 555 บาท] ---- รวมยอดเงินที่ลูกค้าโอนค่ะ โดยลูกค้าเลือกเองว่าจะส่งแบบไหน หากโอนมา 535 บาททางร้านจะส่งแบบลงทะเบียนให้ หากโอนมา 555บาท จะส่งแบบ EMS ให้ค่ะ
- =================================================
- มีจำนวนขั้นต่ำไหม
- สินค้าบางชิ้นมีจำนวนขั้นต่ำค่ะ ให้ดูที่รายละเอียดของสินค้านั้นๆ ค่ะ
- ไม่มีอีเมล จะสั่งซื้อได้อย่างไร
- หากลูกค้าไม่มีอีเมลให้ใช้วิธีสั่งซื้อแบบโพสต์สั่งซื้อที่เว็บบอร์ดค่ะ >> ตั้งกระทู้ที่นี่ค่ะ << โดยระบุ ชื่อ-ที่อยู่ รายการของที่สั่ง (รหัสสินค้า+จำนวน) ค่ะ
- สามารถติดต่อกับทางร้านช่องทางใดบ้าง
- มี 3 ช่องทางนี้ค่ะ ทางร้านไม่ใช้ไลน์หรือแชท เนื่องจากไม่สามารถออนไลน์ได้ตลอดเวลาจ้า (ขอสงวนสิทธิ์ไม่ตอบกลับ กรณีที่ทักมาเล่นๆ ไม่ได้มีคำถามเกี่ยวกับสินค้านะคะ)
- อีเมล hmadeangel@gmail.com
- เว็บบอร์ดค่ะ >> ตั้งกระทู้ที่นี่ค่ะ <<
- ส่งข้อความใน "ติดต่อเรา" แล้วทางร้านจะตอบกลับทางอีเมลค่ะ
- จะได้รับของเมื่อไหร่
- ขึ้นอยู่่กับลูกค้าว่าเลือกวิธีการส่งแบบไหนค่ะ (ถ้าต้องการใช้งานด่วนให้เพิ่มค่าส่งเป็นส่งแบบ EMS นะคะ)
-
- ส่งแบบพัสดุธรรมดา
ส่งทางไปรษณีย์ แบบพัสดุธรรมดา ทั่วประเทศไทย ได้รับสินค้าไม่เกิน 7 วันทำการ หลังจากวันที่ส่ง
- ส่งแบบไปรษณีย์ลงทะเบียน
ส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน ทั่วประเทศไทย ได้รับสินค้าไม่เกิน 7 วันทำการ หลังจากวันที่ส่ง (กทม. จะได้ไวกว่าต่างจังหวัดค่ะ)
- ส่งแบบ EMS
ส่งทางไปรษณีย์ แบบ EMS ทั่วประเทศไทย ได้รับสินค้าไม่เกินวันรุ่งขึ้นสำหรับในเขตกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล ส่วนต่างจังหวัดใช้เวลาประมาณ 2 วันทำการ
ขอบคุณที่ให้ความสนใจสินค้าของทางร้านเราค่ะ ^-^
|