บริษัท ไพรม์ ฮอลิเดย์ (ประเทศไทย) จำกัด  เป็นธุรกิจที่ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยวด้าน

• บริการรับจัดนำเที่ยว สัมมนา ทัศนศึกษา ดูงาน สำหรับคณะและส่วนบุคคลทั้งในและต่างประเทศรวมทั้งนักท่องเที่ยวจากภายนอกราชอาณาจักร
• บริการจัดจำหน่ายตั๋วเครื่องทุกสายการบินทั้งในประเทศและต่างประเทศทั่วโลก  
• บริการรับสำรองห้องพักทุกโรงแรม ทั้งในประเทศ และต่างประเทศทั่วโลก
• บริการจัดจำหน่ายแพ็คเก็จทัวร์ ในประเทศและต่างประเทศทั่วโลก
• บริการจัดทำวีซ่า
• บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยว

                ด้วยประสบการณ์ในวงการท่องเที่ยวมากกว่า 30 ปี และประกอบด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์และยังเป็นทีมงานที่เต็มไปด้วยความกระตือรือร้น รวมไปถึงได้รับการอบรมเพื่อให้มีความพร้อมในการให้บริการอยู่เสมอ

                จากประสบการณ์ของผู้บริหาร ทำให้บริษัทฯ  เล็งเห็นและให้ความสำคัญกับข้อบกพร่องของหลาย ๆ บริษัทฯ ที่เกิดขึ้นจากการแข่งขันทางการตลาดในวงการท่องเที่ยว  ที่ทำให้มาตรฐานของบริษัทฯ ท่องเที่ยวทั่ว ๆ ไปตกต่ำลง ทั้งนี้เกิดจากการลดคุณภาพ ห้ำหั่นราคา  เพื่อแย่งชิงลูกค้าซึ่งกันและกัน

               ผลจากการตกต่ำของมาตรฐานของบริษัทฯ ทั่วไป ทำให้ บริษัท ไพรม์  ฮอลิเดย์  (ประเทศไทย) จำกัด  ได้มีนโยบาย ไว้อย่างชัดเจนว่าจะยึดมั่นในการรักษาคุณภาพของการบริการให้อยู่ในมาตรฐานที่ทางบริษัทฯ ได้วางไว้ เป็นหัวข้อดังนี้

                1. สายการบิน

                บริษัทฯ เลือกใช้เฉพาะสายการบินที่อยู่ในระดับแนวหน้าในเรื่องการบริการเท่านั้น โดยคำนึงถึงเส้นทางและเวลาของการเดินทางที่สะดวกตามความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก 

                2. โรงแรม

                บริษัทฯ เลือกใช้โรงแรมตามมาตรฐานของบริษัทฯ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรายการแต่ละรายการโดยคำนึงถึงสถานที่ตั้ง, ความสะดวก, บริการ, ห้องอาหาร, ขนาดของห้องพักและบริการพิเศษในแต่ละแห่งที่มี

                3. หัวหน้าทัวร์

                บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการบริการของหัวหน้าทัวร์เป็นที่สุด  สืบเนื่องจากบริษัทฯ เล็งเห็นว่าผู้ที่จะสามารถอำนวยความสะดวก และสร้างความประทับใจในการเดินทางที่ดีที่สุด เมื่อเดินทางออกนอกบริษัทฯ แล้วก็คือหัวหน้าทัวร์  เพราะฉะนั้นบริษัทฯ  จะให้ความสำคัญในการคัดเลือกหัวหน้าทัวร์ที่มีประสบการณ์ มีความรู้ และการให้บริการที่เป็นเลิศ

                4. อาหาร

                บริษัทฯ ตระหนักอยู่เสมอว่าผู้ที่มาใช้บริการของบริษัทฯ จะต้องได้รับการต้อนรับ ดูแล และเอาใจใส่ทุกเรื่องเยี่ยงราชา  รวมไปถึงการจัดรายการอาหาร  บริษัทฯ พยายามเลือกเฟ้นรายการและร้านอาหารที่ดีที่สุดในแต่ละแห่งเท่าที่จะหาได้  รสชาติต้องถูกปาก และมีรสนิยม สำหรับการจัดการเดินทางเป็นคณะพิเศษ สามารถเลือกประเภทและรายการอาหารในแต่ละมื้อได้ตามความต้องการของผู้จัด

                5. การเดินทางและเส้นทางการเดินทาง

               บริษัทฯ รับจัดการเดินทางรอบโลก แต่ละเส้นทางที่สร้างชื่อเสียงให้กับบริษัทฯ ตลอดมาก็คือ เส้นทางในทวีปยุโรป ซึ่งได้รับการยกย่องจากลูกค้าที่ใช้บริการมาแล้วเกือบทุกราย เพราะฉะนั้นการเลือกเส้นทางในการเดินทางในยุโรป ซึ่งถือว่าเป็นเส้นทางที่ยากที่สุดในวงการท่องเที่ยวของไทย ย่อมเป็นบทพิสูจน์ถึงการทำทัวร์ในเส้นทางอื่น ๆ ของบริษัทฯ ได้ว่า น่าจะนำความสนุกสนานและความพอใจมาสู่ผู้ใช้บริการ

                สำหรับพาหนะที่ใช้ในการเดินทาง บริษัทฯ เลือกเฉพาะที่มีความปลอดภัยสะดวกสบายเท่านั้น

                จากมาตรฐานที่ทางบริษัทฯ วางนโยบายพร้อมทั้งได้ปฏิบัติมาตลอดเวลาที่ผ่านมาทำให้ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทฯ และองค์กรต่าง ๆ มากมาย