หนังเรื่องนี้สร้างจากอัตชีวประวัติของ ซูซานน่า เคย์เซน

หญิงสาวผู้พยายามฆ่าตัวตาย โดยแพทย์วินิจฉัยว่า

เธอมีอาการป่วยทางจิต "บุคลิกภาพแปรปรวน"

เมื่อเธอได้รับการกดดันจากทางบ้าน

เธอจึงเข้ารับการรักษากับสถานบำบัดแห่งหนึ่ง

ในสถานบำบัดแห่งนี้ ซูซานน่า ได้รู้จักกับ ลิซ่า (Angelina Jolie)

คนไข้ตัวแสบที่หนีออกไปและก็กลับมาตายรังที่สถานบำบัดซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ซูซานน่า เชื่อลิซ่ามากกว่าเหล่าพยาบาล

เธอไม่ยอมรับกับวิธีการบำบัดของสถานบำบัดเลยแม้แต่น้อย

จนในที่สุด เมื่อเธอได้เรียนรู้ปัญหาของคนไข้แต่ละรายแล้ว

เธอก็เริ่มเข้าใจและเรียนรู้ถึงปัญหาของเธอเองมากขึ้น

ต่อไปนี้เธอจะหนีตัวเองไม่ได้แล้ว แต่ต้องพยายามเข้าใจตนเองให้ได้

ความพยายามอยากตายของเธอ ดูจะหมดไป

เมื่อเธอได้เห็นภาพความตายที่เกิดขึ้นต่อหน้าต่อตาเธอเอง

จากนั้น ซูซานน่า เริ่มเปลี่ยนมุมมองที่มีต่อชีวิต

เธอเริ่มเขียนบันทึกความคิดทั้งหมดของเธอ

ตามคำแนะนำของหัวหน้าพยาบาล

และเธอก็เริ่มยินยอมรับวิธีการบำบัดจากจิตแพทย์

ซึ่งทั้งหมดนี้ก็ส่งผลดีต่อตัว ซูซานน่า เป็นแน่แท้

เชื่อสิว่า ต่อให้จิตแพทย์ที่เก่งกาจแค่ไหน

ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาทางจิตของใครได้หรอก

หากคนไข้ไม่ยอมเปิดใจรับการรักษา

จุดสำคัญจึงอยู่ตรงที่ ผู้ที่เข้ารับการบำบัดมองเห็นหรือยังว่า

ตนเองพร้อมแล้วที่จะรับการเปลี่ยนแปลง...

ภายในสถานบำบัด ซูซานน่า

ได้เรียนรู้ถึงปัญหาของเพื่อนคนไข้ด้วยกัน

ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นปัญหาใหญ่กว่าเธอทั้งนั้น

เหนือสิ่งอื่นใด เธอได้เรียนรู้ตัวเธอเองเป็นสำคัญ

เรื่องนี้ทำให้ Angelina Jolie ได้ออสการ์

สาขา Best Actress in a Supporting Role ไปครองในปีนั้น