ลูกค้าทุกท่านสามารถสั่ง ของจากเราได้ 2 ช่องทางด้วยกัน
ช่องทางที่ 1 ทางธนาคารไทพาณิชย์ เลขที่บัญชี 899-207151-3
โดยลูกค้าสามารถโอนเงินผ่านตู้ ATM หรือทางเคาน์เตอร์ ธนาคาร
- เมื่อลูกค้าชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถ แจ้งกลับมายังทีมงานได้ทันทีตามช่องทางต่อไปนี้
1. ส่งทางอีเมล์ iceseeshop@hotmail.com
เรื่อง แจ้งโอนเงิน เบอร์โทร................(เบอร์โทรของท่านที่แจ้งการสั่งชื้อสินค้าไว้)
รายละเอียด ธนาคารที่โอนเงิน.................
วันที่โอนเงิน ......................... เวลาที่โอนเงิน.......................
หมายเลยอ้างอิง......................(ถ้ามี)
จำนวนเงินที่โอน......................
(นอกจากที่ลูกค้าสามารถแจ้งชื่อ ที่อยู่ในการส่งของ มาพร้อมอีกครั้งก็ได้ หรือไม่ต้องก็ได้ เพราะทางเราจะตรวจจากขอมูลการสั่งซื้อของลูกค่าโดยเบอร์โทรที่สั่งไว้แล้ว)
2. ทางหน้าเว็บ โดยไปที่ ติดต่อเรา และส่งข้อมูลมาที่ เราเหมือนข้อ ที่ 1
3. โทรแจ้งกับทีมงานเรา ที่เบอร์ 0814875789
เมื่อเรียบร้อยแล้วทีมงานจะตรวจการส่งของให้กับลูกค้าและโทรกลับไปหาลูกค้าอีกครั้งเพื่อยืนยัน ชื่อ และ ที่อยุ่ในการส่งของ เมื่อเราโทรไปและรับทราบ ชื่อ และที่อยู่แน่นอนในกานส่งแล้วเราถึงจะส่งของให้ลูกค้า เพื่อจะได้ไม่มีปัญหาให้การส่งผิด แจ้งชื่อผิด เป็นขั้นตอนสุดท้าย
- ข้อมูลที่จะต้องแจ้งยืนยันการชำระเงินนั้น ต้องใส่ข้อมูลจากสลิป ATM ที่ลูกค้าได้ทำการชำระสินค้าแล้วเท่านั้น
ตัวอย่างของการดูข้อมูลจากสลิป
ช่องทางที่ 2 ลูกค้าสารถซื้อบัตรเงินสดทรูมันนี่ ตามตัวแทนจำหน่ายใกล้บ้าน เพื่อนำมาชำระเงินได้ทันที ขั้นตอนมีดังนี้
- เมือลูกค้าได้สั่งซื้อ และทีมงานได้ส่ง SMS ไปยืนยัน แล้วว่ามีของ และบอกจำนวนเงินที่ลูกค้าจะต้องชำระแล้ว ลูกค้าเพียงแค่ซื้อบัตรเงินสดทรูมันนี่ ตามตัวแทนจำหน่ายใกล้บ้าน หรือ 7-Eleven ทุกสาขาให้ครบตามจำนวนราคาสินค้าที่ลูกค้าจะต้องชำระ
ตัวอย่างของบัตรเงินสดทรูมันนี่
บัตรเงินสดทรูมันนี บัตรขนาดปกติ มี 4 ราคาให้เลือก คือ 150, 300, 500 และ 1000 บาท
บัตรเงินสดทรูมันนี ขนาด mini มี 2 ราคา คือ 50 และ 90 บาท และบัตรอ่อน หรือ แบบสลิป
วิธีการชำระเงินด้วยบัตรเงินสดทรูมันนี
เมื่อลูกค้าทราบยอดการชำระเงินจากทางทีมงานแล้ว ต้องทำงานซื้อบัตรให้ครบตามจำนวนเงินที่ต้องชำระ ยกตัวอย่างเช่น
- ทีมงานส่ง SMS ให้ลูกค้ายอดที่ต้องชำระ 350 บาท ลูกค้าต้องซื้อบัตร 300 หนึ่งใบ และ 50 บาทอีกหนึ่งใบ เพื่อให้ครบตามจำนวนเงินที่ต้องชำระ คือ 350 บาท หรือจะซื้อบัตร ในราคาใดก็ได้ รวมกันให้ได้ยอดที่ลูกค้าต้องชำระ อาจจะเป็น บัตรเงินสดทรูมันนี้ ใบละ 50 บาท 7 ใบ รวมกันก๊ได้ รวมกันแล้วก็ได้ 350 บาทเท่ากัน แต่ลูกค้าจะต้องส่งหรือ บอกรหัสกลับทางทีมงานเยอะกว่าชาวบ้านสักหน่อย สรุปก็คือลูกค้าจะซื้อบัตรให้ราคาเท่าไรก็ได้ให้ครบตามจำนวนเงินที่ต้องชำระกับเรา (ไม่เข้าใจโทร 0814875789 หรือ เมล์ iceseeshop@hotmail ทางทีมงานออนไลน์ พร้อมตอบคำถามตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 15.00 น. ของทุกวัน)
เมื่อลูกค้าได้บัตรมาครบตามจำนวนที่ต้องชำระแล้ว ให้ขูดข้างหลังของบัตรและท่านจะเห็นรหัส 14 หลัก
แจ้งการชำระได้ 3 ช่องทาง คือ
1. ส่งรหัสบัตร 14 หลักที่ได้จากบัตรมาที่ เมล์ iceseeshop@hotmail.com
ตัวอย่างการส่ง
เรื่อง ชำระสินค้าด้วยทรูมันนี่ เบอร์โทร.......................(ต้องเป็นเบอร์เดี่ยวกันในการสั่งซื้อสินค้า)
รายละเอียด บัตรทรูมันนี่ ราคา..... บาท รหัสบัตร...................(ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง และ ครบ 14 หลัก) (ต้องบอกราคาในบัตรให้ตรงกับรหัสด้วยนะคับมิฉะนั้นจะใช่ไม่ได้)
บัตรทรูมันนี่ ราคา..... บาท รหัสบัต..................
บัตรทรูมันนี่ ราคา..... บาท รหัสบัตร..................
รวมเป็นเงิน...............บาท
(นอกจากที่ลูกค้าสามารถแจ้งชื่อ ที่อยู่ในการส่งของ มาพร้อมอีกครั้งก็ได้ หรือไม่ต้องก็ได้ เพราะทางเราจะตรวจจากข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค่าด้วยเบอร์โทรที่สั่งไว้แล้ว)
2. ทางหน้าเว็บ โดยไปที่ ติดต่อเรา และส่งข้อมูลมาที่ เราเหมือนข้อ ที่ 1
3. โทรแจ้งกับทีมงานเรา ที่เบอร์ 0814875789
อย่าพึ่งทิ้งหรือทำลายบัตรที่ส่งก่อนทีมงานเราจะโทรไปแจ้งการได้รับเงินเด็ดขาด
เมื่อเรียบร้อยแล้วทีมงานจะตรวจการส่งของให้กับลูกค้าและโทรกลับไปหาลูกค้าอีกครั้งเพื่อยืนยัน ชื่อ และ ที่อยุ่ในการส่งของ เมื่อเราโทรไปและรับทราบ ชื่อ และที่อยู่แน่นอนในกานส่งแล้วเราถึงจะส่งของให้ลูกค้า เพื่อจะได้ไม่มีปัญหาให้การส่งผิด แจ้งชื่อผิด เป็นขั้นตอนสุดท้าย
|